為規(guī)范“微權(quán)力”、預(yù)防“微腐敗”，以信息化助力監(jiān)督下沉落地，經(jīng)坊煤業(yè)紀(jì)委積極宣傳、推廣、應(yīng)用基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺，切實(shí)做到“四個先行”，讓基層監(jiān)督無“微”不至。

組織領(lǐng)導(dǎo)先行，扎實(shí)有序推進(jìn)。經(jīng)坊煤業(yè)紀(jì)委加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，第一時間成立工作專班，明確工作職責(zé)，系統(tǒng)推進(jìn)平臺推廣應(yīng)用工作。聚焦群眾切身利益，梳理黨的建設(shè)、安全環(huán)保、生產(chǎn)經(jīng)營、干部作風(fēng)、民生實(shí)事等6大類45條需公示的清單明細(xì)，公開公示相關(guān)信息，設(shè)置兼職操作員24名，統(tǒng)籌推進(jìn)信息采集和平臺配置工作。安排專人每日督辦平臺信息公開、人員訪問、平臺數(shù)據(jù)錄入進(jìn)展等情況，確保扎實(shí)有序開展平臺推廣應(yīng)用工作。

業(yè)務(wù)指導(dǎo)先行，打牢工作基礎(chǔ)。積極組織召開基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺推廣應(yīng)用業(yè)務(wù)培訓(xùn)，針對平臺使用、信息公開、投訴處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為操作員“手把手”詳細(xì)授課演示。線上建群溝通，及時進(jìn)行答疑解惑與業(yè)務(wù)督促，著力提升操作員業(yè)務(wù)能力，做實(shí)做細(xì)清單化管理與精細(xì)化服務(wù)。

宣傳推廣先行，明確目標(biāo)任務(wù)。為引導(dǎo)職工群眾有效監(jiān)督，經(jīng)坊煤業(yè)紀(jì)委圍繞平臺職工群眾端的使用方法制作操作演示和功能介紹宣傳海報60余張，在辦公樓及12個基層隊(duì)組班前會議室醒目位置張貼，組織紀(jì)委工作人員擔(dān)任“講解員”，深入基層隊(duì)組，面對面答疑解惑，手把手指導(dǎo)職工使用平臺，讓職工深入了解該平臺的辦事步驟和監(jiān)督內(nèi)容，鼓勵職工群眾通過指尖參與小微權(quán)力監(jiān)督，促進(jìn)人人知曉“一點(diǎn)通”。

監(jiān)督問效先行，營造清風(fēng)正氣。經(jīng)坊煤業(yè)在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺建設(shè)運(yùn)行上下功夫，加強(qiáng)對職工反映事項(xiàng)的跟蹤辦理，安排專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)事宜，對職工反饋事項(xiàng)分級分類交辦，督促各職能部門嚴(yán)格落實(shí)“每日登錄、快速回應(yīng)”的工作機(jī)制，形成快速受理、歸口交辦、跟蹤督促、限時辦結(jié)、及時反饋的閉環(huán)業(yè)務(wù)鏈條，確保所有事項(xiàng)按時分辦轉(zhuǎn)辦、及時處理回復(fù)，最大限度提高職工滿意度。