3月8日，山煤國(guó)際煤炭銷售分公司召開(kāi)精益化管理工作推進(jìn)會(huì)暨銷售全流程精益創(chuàng)效項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。銷售分公司黨總支書(shū)記、經(jīng)理李鵬等班子成員及在并部門(mén)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

會(huì)議通報(bào)了銷售分公司2023年精益化工作情況，宣讀了2024年銷售全流程精益創(chuàng)效項(xiàng)目實(shí)施方案，涉及市場(chǎng)分析、客戶需求、銷售策略、合同管理、訂單跟蹤、計(jì)劃調(diào)運(yùn)、煤質(zhì)管理、客戶服務(wù)、運(yùn)營(yíng)分析共計(jì)九個(gè)方面全銷售流程。與會(huì)人員運(yùn)用項(xiàng)目魚(yú)骨圖明確了各精益化流程的工作步驟，對(duì)銷售全流程中涉及的各項(xiàng)權(quán)責(zé)進(jìn)行了充分的討論。

李鵬指出，銷售分公司要以此次精益化項(xiàng)目為契機(jī)，緊密?chē)@2024年重點(diǎn)工作，著眼市場(chǎng)變化趨勢(shì)，深入開(kāi)展創(chuàng)效分析，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行再升級(jí)，進(jìn)一步推動(dòng)銷售業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作和成本控制，依靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。