今年以來，霍爾辛赫煤業(yè)積極落實山煤國際對“端到端”流程優(yōu)化工作相關要求，將精益化管理深深植入生產經(jīng)營各環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)拉動企業(yè)提質量、增效益。

建立推進專班，明確責任體系。霍爾辛赫煤業(yè)高度重視“端到端”流程優(yōu)化工作，成立了以主要領導為組長的工作專班，構建起一套嚴密的責任體系。各班子成員發(fā)揮在分管領域的牽頭作用，各部門負責人為本部門的第一責任人，各個對應崗位為具體業(yè)務的第一責任人，為優(yōu)化完善“端到端”全流程奠定了堅實的基礎，推動建立制度管人、流程管事的高效運作模式。

以問題為導向，調研探尋根源。霍爾辛赫煤業(yè)將目光聚焦于安全生產、洗選加工、物資采供等關鍵領域，組織工作專班深入一線，通過問卷調研、現(xiàn)場研討等多樣化的方式，展開深入調查研究。緊盯影響安全生產、經(jīng)營管理的問題難點，查找業(yè)務流程方面的深層次原因，為后續(xù)有針對性地開展工作提供可靠依據(jù)。

全面梳理業(yè)務，制定流程標準。該公司各部門對各項業(yè)務的流程全面梳理、逐一分析，形成了詳細的流程總表，并通過內部會審進行深入討論和嚴格審核，對于可優(yōu)化的業(yè)務流程，精心繪制了“泳道圖”，以直觀清晰的方式展示了業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)以及不同部門、崗位之間的協(xié)作關系。在此基礎上，制定了配套標準，將梳理后的制度和繪制完成的優(yōu)化前后流程圖、配套標準進行整合，形成了一套完整的流程管理文件。

積極跟蹤落實，凸顯優(yōu)化成效。跟蹤落實是確保流程優(yōu)化工作真正取得實效的關鍵環(huán)節(jié)?；魻栃梁彰簶I(yè)對之前調研梳理出的問題進行跟蹤問效，在物資采供方面，提升了辦結效率，及時保障物資到貨，為井下各生產隊組提供了及時、便捷的服務；在資料審批及項目工程方面，優(yōu)化了工作流程，節(jié)約了工作時間，去除冗余的工作步驟，提升了職工的工作積極性。經(jīng)過專業(yè)的測評調查，員工對流程優(yōu)化后的工作滿意度達到了94%。